よくあるご質問

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  • 利用したいのですが、誰でも利用することはできますか？
    障がいのあるお子様で、障がい児通所支援受給者証をお持ちの方は、誰でもご利用できます。
    詳しくは「ご利用の流れ」をご確認ください。
  • 現在、普通クラスにいますが利用できますか？
    可能です。但し、障がい児通所支援受給者証の取得が必要ですので、
    市の障がい福祉課にお問い合わせてください。
  • 保護者が仕事をしていないと利用できませんか？
    仕事をしていなくてもご利用できます。
  • 他の事業所を利用していますが、利用できますか？
    可能です。
    その場合は、他の事業所と合わせた利用日数は、受給者証に記載されている支給量（利用日数）が上限ですので気をつけてください。
    また、その場合は、事業所毎にその事業所の利用日数でご契約することになります。
  • 利用の日は、どのようにして決めるのですか？
    ご希望の日をお伺いし決めることになります。
    事業所の1日の利用人数が決まっていますので、ご利用は、曜日で決めていただくと予定が組みやすくなります。
    1ヶ月の利用日数は、受給者証に上限日数が記載されていますので、その範囲内となります。
  • 利用契約をする前に見学や体験をすることはできますか？
    可能です。詳しくは「ご利用の流れ」をご確認ください。
    体験をされてご利用を決めることをお勧めします。
    体験の際の利用料はかかりません。
  • 送迎はありますか？
    学校（支援学校・特別支援学級・通常学級等）とご自宅への送迎を行います。
    学校が休みの日は、ご自宅への送迎となります。
    全体の利用人数により送迎の状況が変わりますので、ご相談させてください。
  • 学校が休みの日は、午前中から利用できますか？
    祝日・土曜日、長期休暇を含め学校が休みの日のご利用できる時間帯は、10時から16時となっております。
  • 土曜、祝日、長期休暇の利用は、1日利用できるか不安です。
    短時間の利用は可能でしょうか？
    可能です。短時間利用でも構いません。お子様の負担にならないように、様子をみながら利用時間を決めてください。
  • 当日に利用予約し、利用することはできますか？
    その日の利用人数に空きがあればご利用できますが、1ヶ月の契約利用日数の範囲での調整は必要になります。
    また、急な利用の送迎は要相談となりますのでご了解ください。
  • 延長利用は可能ですか？
    原則としてはできません。不測の事態については、ご相談ください。
  • 利用料金はどれぐらいかかりますか？
    利用料金は、世帯の収入額に応じて負担上限額が決まっております。
    詳しくは「利用者負担」をご確認ください。
  • 利用料金以外に必要なものはありますか？
    おやつ代が日額50円、別に必要となります。
    ご利用開始時間が遅い等、おやつがいらない場合は必要ありません。ご契約の際にご確認させていただきます。
  • 学校が休みの日の利用料金は変わりますか？
    学校が休み日の1日の利用料金は変わりますが、月額の上限額は同じですのでご安心ください。
  • 利用料金の支払いは、どのようになっていますか？
    当月の利用料金の合計額を翌月10日以降にお知らせいたしますので、20日までにお支払い下さい。
    現金払いと銀行振り込みがあります。振込手数料がかかりますので、送迎の際にお渡し下されば構いません。
    領収書をお渡しします。
  • 食事の提供はしていますか？
    お食事の提供は行っていません。
    お弁当をお持ちいただくことになります。
  • 食後に歯磨きをさせてほしいのですが？
    対応させていただきます。
    歯ブラシの準備をお願いいたします。
  • 宿題を見てもらいたいのですが？
    ご自宅での対応が難しい場合等は、ご相談の上、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
  • 通所時、何を持っていけば良いでしょうか?
    事業所のご利用において特別にご用意していただくものはありません。
    通常の通学において準備しているもの（ハンカチ、水筒、勉強用具）で大丈夫です。
    尚、お子様が失禁のある場合は、着替えを一式事業所に預けてください。

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